FastiPolítica de Privacidade
Versão 2026-10 · Vigente desde 19 de outubro de 2026
Esta Política explica como a Trinita Software LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 61.305.054/0001-50, com sede em Nova Venécia/ES, trata os dados pessoais de quem visita o site e usa o Fasti, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
1. Controlador e encarregado
- Controlador: Trinita Software LTDA, CNPJ 61.305.054/0001-50, Nova Venécia/ES.
- Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Gustavo A. Aguiar, pelo e-mail contato@trinitasoftware.com.br.
2. Quais dados tratamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha. A senha é guardada apenas como hash irreversível (Argon2); ninguém na Trinita consegue lê-la.
- Login com Google (opcional): nome, e-mail e o identificador da sua conta Google. Não temos acesso à sua senha do Google nem a outros dados da conta.
- Conteúdo do cronograma: rotinas, contextos, tarefas, metas e compromissos que você registra.
- Pagamento: CPF ou CNPJ, plano, valores, datas e situação das cobranças. Os dados de cartão são informados diretamente ao Asaas e não passam pelos nossos servidores.
- Registros técnicos: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e aparelho.
- Aceites e escolhas: data, hora, versão e IP do aceite dos Termos, e suas escolhas de cookies.
- Origem da visita: parâmetros de campanha (UTM), página de entrada e site de origem. Com seu consentimento de marketing, também identificadores de clique e de navegador das plataformas de anúncio (Google, Meta e ChatGPT).
- Suporte: o que você nos enviar ao entrar em contato.
Não pedimos dados pessoais sensíveis. Pedimos que você também não os registre nas tarefas do cronograma.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criar e manter sua conta, autenticar o acesso e prestar o Serviço (inclusive sincronizar seus aparelhos) | Cadastro, conta Google, conteúdo do cronograma | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cobrar a assinatura, emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais e contábeis | Nome, e-mail, CPF/CNPJ, plano e histórico de cobranças | Execução de contrato e obrigação legal (art. 7º, V e II) |
| Enviar e-mails da conta: boas-vindas, aviso de fim do teste, recuperação de senha, pagamento e mudanças nos termos | Nome e e-mail | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar registros de acesso à aplicação | IP, data e hora de acesso | Obrigação legal: Marco Civil da Internet, art. 15 (art. 7º, II) |
| Proteger a conta e o Serviço contra fraude, abuso e ataques | IP, registros de acesso, tentativas de login | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comprovar o aceite dos Termos e as escolhas de cookies | Data, hora, versão e IP do aceite; escolhas de cookies | Obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI) |
| Medir o uso do site (estatística) | Identificadores do Google Analytics, páginas visitadas | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medir campanhas de anúncios e saber de onde vêm os clientes | Origem da visita (UTM), identificadores de clique e de navegador das plataformas de anúncio, e-mail e ID em hash, IP e navegador | Consentimento (art. 7º, I), com exceção da origem da visita (UTM), tratada por legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Atender solicitações de suporte e de titulares | Dados informados no contato | Execução de contrato e obrigação legal |
Quando a base legal for o consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site. A revogação não afeta o tratamento feito antes dela. Ao revogar o consentimento de marketing, apagamos os identificadores de anúncio já vinculados à sua conta.
4. O conteúdo do seu cronograma
O que você registra no cronograma é tratado apenas para prestar o Serviço a você. Cada conta é isolada no banco de dados, e a equipe não consulta esse conteúdo, salvo quando você pedir ajuda no suporte, para investigar falha de segurança ou por ordem legal. Não usamos o conteúdo do seu cronograma para publicidade, não o vendemos e não o usamos para treinar sistemas de inteligência artificial.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários (operadores), que tratam os dados conforme nossas instruções e sob dever de confidencialidade:
- Amazon Web Services (AWS): hospedagem dos servidores, do banco de dados e das cópias de segurança; envio de e-mails da conta (Amazon SES), quando utilizado.
- Asaas: processamento de pagamentos e cobrança recorrente.
- Google: login com Google (se você escolher) e, com seu consentimento, Google Analytics e Google Ads.
- Meta (Facebook e Instagram): com seu consentimento, medição de anúncios.
- OpenAI: com seu consentimento, medição de anúncios exibidos no ChatGPT.
- Contabilidade: dados de faturamento necessários às obrigações fiscais.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Para as plataformas de anúncio, enviamos o e-mail e o identificador da conta somente em formato de hash (SHA-256), além do IP e do navegador, para que elas saibam que um anúncio gerou um cadastro ou uma assinatura. Esse envio só acontece se você aceitou os cookies de marketing.
6. Transferência internacional
Alguns operadores, como Google, Meta, OpenAI e, em parte, a AWS, podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção compatíveis com a regulamentação da ANPD.
7. Por quanto tempo guardamos
- Conta e conteúdo do cronograma: enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, o conteúdo e os dados de cadastro são apagados imediatamente da base ativa; as cópias de segurança são sobrescritas em até 30 dias.
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Dados de cobrança e fiscais: pelo prazo exigido na legislação tributária e contábil.
- Comprovantes de aceite e de consentimento: pelo tempo necessário para comprovar o cumprimento da lei e a defesa de direitos.
Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo as hipóteses de conservação do art. 16 da LGPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados (art. 46 da LGPD), entre elas: conexão criptografada (HTTPS); senhas com hash Argon2; isolamento de cada conta no próprio banco de dados (Row Level Security); acesso administrativo restrito e com autenticação; cópias de segurança automáticas; e registro de eventos de pagamento.
Se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento (art. 18 da LGPD):
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- saber que pode não dar o consentimento e quais as consequências;
- revogar o consentimento.
Pelo próprio Serviço: na página Sua conta, você baixa todos os seus dados (inclusive origem do cadastro e escolhas de cookies) e exclui a conta. Em Preferências de cookies, muda o consentimento.
Por e-mail: contato@trinitasoftware.com.br. Para sua segurança, podemos pedir a confirmação de identidade. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Não tomamos decisões automatizadas que afetem seus interesses com base nos seus dados.
10. Crianças e adolescentes
O Serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos uma conta nessa situação, ela será encerrada e os dados eliminados.
11. Cookies
Os detalhes sobre cookies e tecnologias semelhantes estão na Política de Cookies. Dentro da área logada não carregamos cookies de estatística nem de marketing.
12. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail e no Serviço e, quando a lei exigir, pediremos um novo consentimento. A versão e a data de vigência aparecem no topo desta página.
Trinita Software LTDA · CNPJ 61.305.054/0001-50 · Nova Venécia/ES · contato@trinitasoftware.com.br