Fasti Gov · para prefeituras

Atendimento marcado pelo celular, com o nome da sua prefeitura

O cidadão escolhe o serviço, o local e o horário em menos de um minuto. Recebe o comprovante e os lembretes no WhatsApp, confirma ou cancela, e a vaga cancelada vai na hora para quem está na fila.

Preços sob consulta, por porte do município. Implantação em 3 a 4 semanas.

Quatro tipos de agenda num sistema só

Aberta

O cidadão marca sozinho pelo celular

CRAS e CadÚnico, matrícula, Procon, documentos, primeira consulta na UBS, vacina

Assistida

A recepção ou o agente comunitário marca por ele

Idosos sem celular, marcação na visita domiciliar

Regulada

Só a equipe de regulação marca, por prioridade e cota

Especialistas, exames, cirurgias eletivas

De espaços

Reserva com regra e aprovação

Quadras, ginásios, auditórios, salas

Cada pessoa vê o que precisa

Cidadão

  • Portal com brasão e cores do município, no endereço da prefeitura
  • CPF, nascimento e código no WhatsApp, sem senha para lembrar
  • Lembretes 2 dias e 1 dia antes, com confirmar e cancelar
  • Fila de espera com aviso quando abre vaga

Recepção

  • Agenda do dia por unidade
  • Presença e falta com um toque
  • Marcação no balcão para quem não tem celular
  • Comprovante impresso

Regulação (saúde)

  • Fila por prioridade com prazo e alerta de vencido
  • Cotas por unidade solicitante
  • Data informada ao cidadão no WhatsApp
  • Vaga cancelada volta para a fila

Gestor

  • Oferta × procura por serviço e unidade
  • Faltas e tempo até a vaga
  • Fila de espera e regulação
  • Auditoria de cada ação dos servidores

LGPD e segurança

Dados do município, tratados como dados do município

  • O município é o controlador; a Trinita Software LTDA é a operadora, com contrato de operação de dados (LGPD, art. 39).
  • Na saúde, o sistema guarda só serviço, unidade e horário. Nunca informação clínica.
  • Servidores entram com segundo fator e só veem as próprias unidades.
  • Cada município isolado; relatório de impacto (RIPD) entregue preenchido.
  • Portal acessível, em linguagem simples, e marcação assistida para quem não usa celular.

Implantação

Do contrato ao piloto em 3 a 4 semanas

A secretaria preenche uma planilha com unidades, serviços, escalas e servidores. A Trinita importa, configura a identidade visual e o WhatsApp, treina as equipes e acompanha o piloto em uma unidade antes de expandir.

  1. Reunião inicial e escolha do serviço piloto
  2. Planilha de implantação preenchida pela secretaria
  3. Portal com brasão, cores e endereço da prefeitura
  4. WhatsApp com o número oficial da prefeitura
  5. Treinamento da recepção, gestores e regulação
  6. Piloto assistido de 2 semanas e expansão

Fale com a Trinita

Peça uma demonstração com os serviços do seu município

Preço sob consulta: mensalidade por porte do município, implantação uma vez e pacote de mensagens de WhatsApp. Atendemos dispensa por valor, CPSI (Marco Legal das Startups) e pregão com ata de registro de preços.

Trinita Software LTDA · CNPJ 61.305.054/0001-50 · Nova Venécia/ES · contato@trinitasoftware.com.br